Hem » Om oss » Betalning

Betalning

Betalning genom Fortus Finance

Fortus International Finance AB är ett hos Finansinspektionen registrerat Finansiellt institut. Vi har erbjudit trygga och konsumentvänliga betalnings-/finansieringslösningar för privatpersoner och företag i Sverige, Norge, Danmark och Finland sedan 2009. Vi jobbar med Säljare både på nätet och över disk.

Vi har en egen kundtjänst för våra fakturakunder dit du kan vända dig med frågor både före och efter ditt köp. Dessutom kan du efter ditt köp logga in på ”Mina Sidor” (hur du gör detta framgår av din faktura från oss) för att se status, hämta fakturakopia, få svar på de mest förekommande frågorna m.m.

Nedan kan du INNAN ditt köp se hur det fungerar med Fortus Finance, oavsett vilket betalsätt från oss du väljer genom din Säljare.

Så fungerar det - Fortus Faktura

  • Köp hos en till Fortus Finance ansluten Säljare
    Efter att du har bekräftat ordern genom aktivt val betalsätt Fortus Faktura; ordern hamnar hos Fortus som omgående gör en förenklad kreditbedömning och responderar tillbaka till kassan. Antingen godkänns ordern och du får en orderbekräftelse eller motsvarande eller måste vi tyvärr neka köpet.
  • Ordern behandlas hos din Säljare
    Din godkända order har fått status passiv och det är först i samband med leverans som ordern aktiveras till en faktura. Din faktura tillsammans med en s.k. Kännedomskopia (tagen kreditupplysning) får du antingen med din försändelse, direkt över disk eller via snigelpost hem i brevlådan. Kolla med din Säljares köpvillkor vad som gäller.
  • Fakturan
    På din faktura återfinns all information avseende orderinnehåll och inbetalning. Observera att det är ALLTID till Fortus Finance du gör din inbetalning. Fortus har övertagit fordran på dig från din Säljare.
  • Utökad kreditmöjlighet
    Av fakturan framgår också en möjlighet för dig att i egen takt välja delbetala fakturavärdet. Minimibeloppet (10%) finns också angivet. Väljer du att betala mindre än 100% av (lägst 10%) kommer du i fortsättningen att omfattas av villkor enligt konsument kredit Fortus Kundkonto (se separat information nedan om Kundkonto).
  • Inbetalning
    Glöm inte att ange OCR-nummer vid betalningså säkerställs att inga irriterande påminnelser kommer i din brevlåda. Och du kan alltid konsultera Mina Sidor under www.fortusfinance.com för att se status, hämta fakturakopia, få svar på diverse frågor, etc.

Kundtjänst/SelfService

För dig finns separat support och hjälp hos Fortus Finance.

Traditionell support:
Helgfri vardag 07.30 - 16.00 010-222 15 00 eller support@fortusfinance.com
SelfService:
Egen inloggning via www.fortusfinance.com

Så fungerar det - Fortus Kundkonto

  • Köp hos en till Fortus Finance ansluten Säljare
    Fortus KundKonto kan INTE väljas i anslutning till betalning i kassa som ett eget betalsätt. Kundkonto erhålls om du först väljer betalsätt Fortus Faktura och därefter senast på fakturans förfallodatum väljer att låta delbetala fakturan, dock lägst 10%. All information och framräknat minimibelopp återfinns på fakturan.
  • Ordern behandlas hos din Säljare
    Förutsatt att du blir kreditgodkänd när du väljer betalsätt Fortus Faktura och det finns ett tidsmässigt gap mellan ordern och leverans, är status i detta läge passiv. I samband med att leveransprocessen avslutas så aktiveras en faktura som antingen medföljer försändelsen eller landar i din brevlåda – kolla med din Säljare.
  • Faktura
    Nu har du valet att antingen betala hela din faktura eller påbörja, och i egen takt, delbetala. Om du nu påbörjar delbetala ingår du i praktiken ett avtal om Konsument Kredit Kundkonto – se SECCI Kundkonto nedan. Observera – om du redan har Kundkonto och nytt köp genomförs mot detta får du en s.k. Leveransfaktura. Detta är enbart en kvittens på order och mot detta dokument sker INGEN inbetalning, se om Kontoutdrag nedan.
  • Månatliga betalningar
    Runt den 15:e varje månad skickas en Kontofaktura från oss. På denna framgår aktuell ingående skuld, ev. nya registrerade köp hos Fortusansluten Säljare, administrativ avgift (f.n. 39 kr) och ränta. Och därmed också en utgående skuld. Betalning (hela skulden eller min. 10% av kontoutdragets utgående skuld) ska vara Fortus Finance tillhanda senast den siste.
  • Lösen av skuld enligt Kundkonto
    Du kan givetvis när som helst välja att lösa din skuld. Viktigt då – om du inte hunnit få Kontoutdrag – att först kontakt vår Kundtjänst för att få exakt skuldsaldo.
    Använd gärna också Mina Sidor för aktuell status, frågor & svar, etc.

Kundtjänst/SelfService

För dig finns separat support och hjälp hos Fortus Finance.

Traditionell support:
Helgfri vardag 07.30 - 16.00 031-719 22 00 eller support@fortusfinance.com
SelfService:
Egen inloggning via www.fortusfinance.com

Så fungerar det - Fortus DeladBetalning

  • Köp hos en till Fortus Finance Säljare.
    I kassan ges möjlighet att dela upp ditt köp i fasta månadsbelopp fördelat på olika löptider (3, 6 månader etc.). I eller av butiken kan du få information om månadsbelopp inkl. avgifter för vald löptid. De vid var tidpunkt gällande kreditvillkoren för denna konsumentkredit (SECCI) hittar du strax nedan och för mer detaljerade frågor & svar hittas under ”FAQ – DeladBetalning” i menyn ovan.
  • Ordern behandlas hos din Säljare.
    Din kreditgodkända order har fått status passiv och det är först i samband med leverans (över disk alternativt via leverans av försändelse) som ordern aktiveras till ett delbetalningskontrakt. Detta kontrakt tillsammans med en s.k. Kännedomskopia (tagen kreditupplysning) får du antingen via försändelsen eller via snigelpost eller direkt över disk.
  • Kontrakt & Avtal om Konsumentkredit
    När du fått kontrakt inkl. vårt avtal om Konsumentkredit; läs igenom noga (du hittar också ett aktuellt exempel nedan). På kontraktets sista sida återfinns ditt personliga upplägg (betalplan). Är ditt ordervärde överstigande 1 500 kr ber vi dig signera denna sida och returnera det till oss.
  • Månatliga fakturor
    Beroende på när din order mot DeladBetalning aktiverades (se ”FAQ – DeladBetalning” i menyn ovan) kommer månatliga delfakturor hem till dig via snigelpost hem i brevlådan. Säkerställ att du alltid anger OCR-nummer vid inbetalning och framförallt att du betalar i tid. Om vi inte får betalning i tid överförs kvarvarande skuld till villkor enligt Fortus Kundkonto (se ”FAQ – Kundkonto”).
  • Förtida lösen av din betalningsplan.
    Du kan givetvis när som helst välja att lösa din skuld. Vitigt då att först kontakta vår kundtjänst för att få korrekt aktuellt skuldsaldo. Gör du en separat (extra) inbetalning eller ett överskjutande belopp vid (avvikelse från betalplan i samband med ordinarie) inbetalning så måste du kontakta vår Kundtjänst.

    Använd gärna Mina Sidor för aktuell status, frågor & svar etc.

Kundtjänst/SelfService

För dig finns separat support och hjälp hos Fortus Finance.

Traditionell support:
Helgfri vardag 09.00 - 15.00. Telefon 010-222 15 00 eller e-post support@fortusfinance.com
SelfService:
Egen inloggning via www.fortusfinance.com

Finns inget som matchar ovan filtrering. Vänligen ändra dina val.